ОБЩИ УСЛОВИЯ

за провеждане на промоционална активност

„Пазарувай в ТеМах и получи ваучер с 15% отстъпка за електрически и ръчни инструменти в ТеМах”

І. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящите Общи условия уреждат реда и условията за предоставяне и използване на ваучер с 15% отстъпка за покупка на определени непромоционални артикули от категория „Електрически и ръчни инструменти“ в участващите физически магазини ТеМах.

1.2. Ваучерът по настоящите Общи условия се предоставя като последващ ваучер при използване на ваучер с 15% отстъпка за градински мебели, джакузита и избрани външни продукти.

1.3. Условията за получаване и използване на първия ваучер с 15% отстъпка за градински мебели, джакузита и избрани външни продукти са публикувани отделно на: линк тук

1.4. Промоционалната активност не представлява хазартна игра, томбола или игра на случаен принцип. Правото за получаване на ваучер възниква при изпълнение на условията, посочени в настоящите Общи условия.

1.5. С получаването и/или използването на ваучера клиентът се счита за запознат с настоящите Общи условия и ги приема.

II. ОРГАНИЗАТОРИ И УЧАСТВАЩИ ТЪРГОВСКИ ОБЕКТИ

2.1. Промоционалната активност се организира и провежда от съответните търговски дружества, опериращи участващите физически магазини ТеМах, наричани по-долу за краткост „Организаторите“ или „Участващите търговци“.

2.2. Участващи в Активността са магазините ТеМах в следните градове:

Град	Търговско дружество	ЕИК
Враца	ТЕМАКС ЮГ ЕООД	202885071
Габрово	ТЕМАКС - ТЪРГОВСКИ ЦЕНТЪР ЗА ДОМА ЕООД	203755276
Гоце Делчев	ТЕМАКС - ТЪРГОВСКИ ЦЕНТЪР ЗА ДОМА ЕООД	203755276
Добрич	ТЕМАКС - ТЪРГОВСКИ ЦЕНТЪР ЗА ДОМА ЕООД 3	207322431
Дупница	ТЕМАКС ЮГ ЕООД	202885071
Карлово	ТЕМАКС - ТЪРГОВСКИ ЦЕНТЪР ЗА ДОМА ЕООД 4	208035189
Козлодуй	ТЕМАКС - ТЪРГОВСКИ ЦЕНТЪР ЗА ДОМА ЕООД 3	207322431
Кърджали	ТЕМАКС - ТЪРГОВСКИ ЦЕНТЪР ЗА ДОМА ЕООД 3	207322431
Монтана	ТЕМАКС - ТЪРГОВСКИ ЦЕНТЪР ЗА ДОМА ЕООД	203755276
Петрич	ТЕМАКС - ТЪРГОВСКИ ЦЕНТЪР ЗА ДОМА ЕООД	203755276
Пирдоп	ТЕМАКС - ТЪРГОВСКИ ЦЕНТЪР ЗА ДОМА ЕООД	203755276
Раднево	ТЕМАКС ЮГ ЕООД	202885071
Севлиево	ТЕМАКС ЮГ ЕООД	202885071
Силистра	ТЕМАКС ЮГ ЕООД	202885071
Сливен	ТЕМАКС ЮГ ЕООД	202885071
Троян	ТЕМАКС - ТЪРГОВСКИ ЦЕНТЪР ЗА ДОМА ЕООД 3	207322431
Търговище	ТЕМАКС - ТЪРГОВСКИ ЦЕНТЪР ЗА ДОМА ЕООД 3	207322431
Шумен	ТЕМАКС - ТЪРГОВСКИ ЦЕНТЪР ЗА ДОМА ЕООД 3	207322431

2.3. Всеки от Участващите търговци носи отговорност за провеждането на Активността в търговския обект/обекти, които оперира.

2.4. Търговското обозначение ТеМах се използва за идентификация на участващите търговски обекти.

III. ПЕРИОД НА ПРОВЕЖДАНЕ 

3.1. Ваучерите по настоящата Активност се раздават в периода от 10.07.2026 г. до 31.08.2026 г. включително или до изчерпване на наличните количества ваучери в съответния участващ физически магазин ТеМах.

3.2. Отстъпката по всеки получен ваучер е валидна в срок до 7 календарни дни от датата на получаването му, като датата на получаване се удостоверява чрез касовия бон, към който е прикрепен съответният ваучер.

3.3. Датата на касовия бон се брои за първи ден от срока на валидност на ваучера.

3.4. Ваучер, получен в рамките на периода по т. 3.1., може да бъде използван в срока по т. 3.2., дори когато този срок изтича след 31.08.2026 г.

3.5. След изтичане на срока на валидност на съответния ваучер клиентът няма право да претендира прилагане на отстъпката.

IV. ОПОВЕСТЯВАНЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

4.1. Настоящите Общи условия се публикуват на официалния интернет сайт на ТеМах.

4.2. Информация за Активността може да бъде предоставяна и в участващите физически магазини ТеМах чрез рекламни материали, плакати, информационни табели, касови зони и други комуникационни канали.

4.3. Условията за първия ваучер с 15% отстъпка за градински мебели, джакузита и избрани външни продукти са публикувани отделно на: [линк към ОУ за градински мебели и джакузита].

4.4. Организаторите си запазват правото да изменят или допълват настоящите Общи условия, като актуалната версия се публикува на официалния интернет сайт на ТеМах.

V. УЧАСТНИЦИ

5.1. Участник в Промоционалната активност може да бъде всеки клиент, който при условията на настоящите Общи условия получи ваучер с 15% отстъпка за електрически и ръчни инструменти.

5.2. Отстъпката по настоящата Активност не важи за служители на ТеМах. Служителите на участващите търговски обекти нямат право да получават и/или използват ваучери по настоящата Активност.

5.3. За участие в Активността не се изисква попълване на регистрационна форма или участие в томбола.

VI. МЕХАНИЗЪМ НА ПРОМОЦИОНАЛНАТА АКТИВНОСТ 

6.1. Ваучерът с 15% отстъпка за електрически и ръчни инструменти се предоставя като последващ ваучер при използване на ваучер с 15% отстъпка за градински мебели, джакузита и избрани външни продукти.

6.2. Последващият ваучер се предоставя само след реално използване на първия ваучер и приключване на покупката, за която първият ваучер е приложен.

6.3. Последващият ваучер се предоставя от служител на каса непосредствено след приключване на покупката, при която е използван първият ваучер.

6.4. Ваучерът се прикрепя/захваща към касовия бон, при който е получен. Датата на касовия бон удостоверява датата на получаване на ваучера и началото на 7-дневния срок на неговата валидност.

6.5. Ваучерът не може да бъде използван за покупката, срещу която е получен. Той може да бъде използван само при следваща покупка.

6.6. Ваучерът важи само за покупка в съответния физически магазин ТеМах, от който е получен. Ваучер, получен в един магазин ТеМах, не може да бъде използван в друг магазин ТеМах.

6.7. Ваучерът се предоставя само в периода по т. 3.1. и до изчерпване на наличните количества в съответния физически магазин ТеМах.

6.8. Ако първият ваучер за градински мебели, джакузита и избрани външни продукти бъде използван след 31.08.2026 г., в рамките на 7-дневната му валидност, последващ ваучер за електрически и ръчни инструменти не се предоставя, тъй като периодът на раздаване на ваучери е приключил.

VII. ПРОДУКТОВИ КАТЕГОРИИ, ЗА КОИТО ВАЖИ ВАУЧЕРЪТ 

7.1. Ваучерът предоставя право на 15% отстъпка за непромоционални артикули от следните категории: 

• бормашини;
• ъглошлайфове;
• електрожени;
• винтоверти;
• къртачи;
• отвертки;
• поялници;
• циркуляри;
• фрези;
• шлифовъчни инструменти;
• рендета;
• пистолети за боя;
• генератори;
• компресори;
• измервателна техника;
• водоструйки;
• всички ръчни инструменти.

7.2. При спор дали конкретен артикул попада в обхвата на посочените категории, преценката се извършва от съответния Организатор / Служител на участващия физически магазин ТеМах въз основа на вътрешната категоризация на артикула в търговската система.

8. БРОЙ ВАУЧЕРИ

8.1. За всеки участващ физически магазин ТеМах са предвидени 1000 броя ваучери с 15% отстъпка за продуктите по т. 7.

8.2. Общият брой ваучери за всички 18 участващи физически магазина ТеМах е 18 000 броя ваучери.

8.3. Ваучерите се предоставят до изчерпване на наличните количества в съответния физически магазин ТеМах.

8.4. Изчерпването на ваучерите в един физически магазин ТеМах не предоставя право на клиента да изисква получаване на ваучер от друг физически магазин ТеМах.

9. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ВАУЧЕРИТЕ

9.1. Ваучерът може да бъде използван само в срока на неговата валидност, а именно до 7 календарни дни от датата на касовия бон, към който е прикрепен.

9.2. Ваучерът се използва при покупка на каса, като клиентът е длъжен да го предостави на служител преди приключване на касовата транзакция.

9.3. След приключване на покупката ваучерът не може да бъде приложен със задна дата.

9.4. Един ваучер може да бъде използван само веднъж.

9.5. Един ваучер се прилага към една покупка/един касов бон.

9.6. Ваучерът се счита за използван след приключване на касовата транзакция, при която е приложена отстъпката.

9.7. Ваучерът е валиден само за непромоционални артикули. Отстъпката не се прилага за артикули, които към момента на покупката са в промоция, намаление, разпродажба, ликвидация, специална оферта, сезонна кампания, продукти със специално ценообразуване или друга форма на ценово намаление.

9.8. Ваучерът не може да се комбинира с други отстъпки, ваучери, купони, промоционални кодове, клубни намаления, включително отстъпки по карта „ТеМах Клуб“, или други текущи кампании, освен ако съответният Организатор изрично не е обявил друго. В случай че клиентът притежава карта „ТеМах Клуб“, допълнителна клубна отстъпка не се прилага за продуктите, за които е използван ваучерът по настоящата Активност. Клубната отстъпка може да се приложи само за други продукти в същата покупка, които не попадат в обхвата на настоящата Промоционална активност и за които са изпълнени условията на програма „ТеМах Клуб“.

9.9. Ваучерът не може да бъде заменян за пари, не подлежи на възстановяване в парична равностойност, не може да се продава, преотстъпва или използва за други цели извън настоящата Активност.

9.10. Повредени, нечетливи, подправени, копирани, дублирани или по друг начин манипулирани ваучери се считат за невалидни и не се приемат.

9.11. Организаторът има право да откаже приемане на ваучер при съмнение за злоупотреба, подправяне, неправомерно придобиване или използване в нарушение на настоящите Общи условия.

10. ОГРАНИЧЕНИЯ

10.1. Ваучерът важи само за непромоционални артикули от изрично посочените продуктови категории в т. 7 и не се прилага за артикули в промоция, намаление, разпродажба, ликвидация, специална оферта, сезонна кампания, продукти със специално ценообразуване или друга форма на ценово намаление. За продуктите, за които е използван ваучерът, не се начислява допълнителна отстъпка по карта „ТеМах Клуб“.

10.2. Ваучерът важи само в съответния физически магазин ТеМах, от който е получен.

10.3. Отстъпката по Активността не важи за служители на ТеМах.

10.4. Организаторът не носи отговорност, ако клиентът не използва предоставения ваучер в срока на неговата валидност.

10.5. Организаторът не е длъжен да предоставя нов ваучер при изгубен, унищожен, повреден или откраднат ваучер.

11. ЗЛОУПОТРЕБИ

11.1. Забраняват се всякакви действия, които имат за цел или резултат неправомерно получаване, използване, дублиране, подправяне или разпространение на ваучери.

11.2. При установена злоупотреба Организаторът има право да откаже предоставяне или приемане на ваучер, да обезсили вече предоставен ваучер и/или да откаже предоставяне на отстъпка.

11.3. Организаторът си запазва правото да предприеме всички допустими от закона действия за защита на своите права и интереси при установени злоупотреби.

12. ЛИЧНИ ДАННИ

12.1. За участие в настоящата Промоционална активност по правило не се изисква предоставяне на лични данни от страна на клиентите.

12.2. В случай че във връзка с рекламация, жалба, сигнал, счетоводен документ или друго искане от страна на клиент се наложи обработване на лични данни, съответният Организатор обработва данните съгласно приложимото законодателство и действащата политика за защита на личните данни.

13. ОТГОВОРНОСТ

13.1. Организаторът не носи отговорност за невъзможност на клиент да получи или използва ваучер поради изтичане на срока на валидност, изчерпване на количествата, изгубен или повреден ваучер, непредставяне на ваучера преди приключване на покупката или неизпълнение на условията на Активността.

13.2. Организаторът не носи отговорност за технически, печатни или други очевидни грешки в рекламни материали, като при несъответствие между рекламно съобщение и настоящите Общи условия, предимство имат настоящите Общи условия.

13.3. При възникване на непредвидени обстоятелства, включително форсмажорни обстоятелства, технически проблеми, промени в законодателството или други обективни причини, Организаторът има право да измени, временно спре или прекрати Активността.

14. ЖАЛБИ, ВЪПРОСИ И КОНТАКТ

14.1. Въпроси, жалби или сигнали във връзка с Активността могат да бъдат отправяни към служителите в съответния участващ физически магазин ТеМах.

14.2. Жалби и сигнали се разглеждат само ако съдържат достатъчно информация за проверка на случая, включително дата на покупка, търговски обект, касов бон и описание на обстоятелствата.

14.3. Организаторът не е длъжен да разглежда анонимни, непълни или недоказуеми сигнали.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

15.1. Настоящите Общи условия влизат в сила от 10.07.2026 г.

15.2. С получаването и/или използването на ваучера клиентите се считат за запознати с настоящите Общи условия и се задължават да ги спазват.

15.3. Всички спорове между съответния Организатор и клиентите във връзка с Активността се решават чрез преговори, а при невъзможност за постигане на съгласие — от компетентния съд съгласно действащото българско законодателство.

15.4. За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.